|
|
Bankowość Internetowa
Bankowością internetową nazywamy operacje bankowe dokonywane przez klienta za pośrednictwem Internetu.
Potrzebny jest komputer z dostępem do Interentu wyposarzony w przeglądarkę. Klient musi doprowadzić do połączenia się jego komputera z komputerem bankowym. Umożliwiają to dwa numery kodowe: numer identyfikacyjny klienta NIK oraz PIN, który zapewnia wyłączność dostępu do wybranej usługi. Ten ostatni numer jest często zmieniany. Przy niektórych usługach wymagane jest jeszcze podanie dodatkowego hasła. Coraz częściej w bankach przy potwierdzaniu zleceń stosowany jest podpis elektroniczny.
Usługi realizowane za pomocą Internetu.
- Przede wszystkim klient ma dostęp do wykazu rachunków i historii operacji. Jest to szczególnie ważne dla przedsiębiorstw; dawniej otrzymywały one informacje o stanie konta i dokonanych na koncie operacji listownie, z opóźnieniem kilkudniowym. Obecnie takie informacje takie są przekazywane natychmiast. Ponieważ do komputera klienta jest załączona drukarka, może on natychmiast wydrukować wyciąg z rachunku. Ułatwia to prowadzenie operacji finansowych i zwiększa bezpieczeństwo przedsiębiorstwa.
- Drugim typem usług jest możliwość otrzymywania podstawowych informacji o banku i jego operacjach. Pozwala to na zaoszczędzeniu czasu zarówno klientowi, jak i bankowi. Dotyczy to nawet kredytów. Przez Internet można otrzymać podstawowe informacje o udzielonych kredytach, a także kopie wniosku kredytowego, listę potrzebnych załączników itd.
Klient wypełnia wydrukowany na drukarce wniosek kredytowy, zbiera część załączników i dopiero wtedy spotyka się z inspektorem kredytowym banku. W niektórych bankach można nawet przesłać wypełniony wniosek przez Internet do banku, którego pracownik przekaże pierwsze uwagi klientowi; potem oczywiście będzie niezbędna wizyta klienta w banku.
- Najważniejszą usługą finansową, jaką za pośrednictwem Internetu można realizować w polskich bankach, są przelewy. Przelewy na rachunek własny (np. z jednego rachunku na inny) są bardzo proste i w niektórych bankach mogą być realizowane bez ograniczeń. Przelewy na rachunek obcy są już nieco bardziej złożone, zalecane jest przy tym używanie tokena. Wielkośt tych operacji jest ograniczona.
- Kolejną usługą jest możliwość założenia lokaty bieżącej. Można też zlikwidować lokatę, po wskazaniu rachunku, na który należy przelać złożone środki.
- W niektórych bankach można za pośrednictwem Internetu dokonać przelewów zagranicznych. Część banków zgadza się na przekazywanie przez Internet zleceń stałych, co jest dużym ułatwieniem w przypadku przedsiębiorstw.
Banki ponoszą znaczne koszty związane z bankowością internetową. Większość z nich stara się część tych kosztów przerzucić na klienta, stąd też wprowadzono miesięczne opłaty za prowadzenie konta. Koszty klienta zwiększa powolne ładowanie się stron w Internecie. Z drugiej strony przelewy internetowe są tańsze niż składane w oddziale, w niektórych przypadkach oszczędności dużych klientów są znaczne.
Banki mają nadzieję, że z czasem, po usprawnieniu sieci elektronicznej, zmniejszą się ponoszone przez nie koszty, a równocześnie - uwidocznią się korzyści z Internetu. Podstawową korzyścią jest zmniejszenie kosztów operacji bankowych. Koszty tych operacji, które dokonuje się automatycznie za pośrednictwem Internetu (np. przelewów), są dla banku bardzo małe, wielokrotnie mniejsze niż przy zwykłych operacjach bankowych. Oszczędzamy bowiem na zatrudnieniu pracowników bankowych.
|
|
|
